سياسة الشحن

نحن نقدم الشحن المجاني في جميع أنحاء العالم!

أوقات الشحن

*يرجى ملاحظة أن وقت المعالجة قد يستغرق ما يصل إلى 3 أيام عمل

إشعار COVID-19: قد تواجه بعض الطرود تأخيرًا في الشحن لمدة تتراوح من أسبوع إلى أسبوعين، حيث يحاول شركاؤنا اللوجستيون التحايل على عمليات الإغلاق العالمية.

قد يؤثر هذا أيضًا على قدرتنا على تقديم الشحن المجاني لبعض الدول. لقد أضفنا خيار الشحن الخاص عند إتمام عملية الشراء.

المناطق:

أمريكا الشمالية

الولايات المتحدة الأمريكية: 7-12 يوم عمل

كندا: 7-14 يوم عمل

المكسيك: 8-14 يوم عمل

أوروبا

المملكة المتحدة: 7-12 يوم عمل

أيرلندا: 10-15 يوم عمل

ألمانيا: 4-10 أيام عمل

سويسرا والسويد وبلجيكا والدنمارك: من 5 إلى 12 يوم عمل

فرنسا: 6-12 يوم عمل

إيطاليا: 4-12 يوم عمل

بقية أوروبا: 5-12 يوم عمل

أستراليا

أستراليا: 4-12 يوم عمل

نيوزيلندا: 4-12 يوم عمل

أفريقيا

جنوب أفريقيا: 6-12 يوم عمل

بقية أفريقيا: البريد المحلي من 10 إلى 20 يوم عمل

آسيا

سنغافورة: 3-10 أيام عمل

ماليزيا: 6-12 يوم عمل

الإمارات العربية المتحدة: 4-12 يوم عمل

المملكة العربية السعودية: 4-12 يوم عمل

بقية آسيا (البريد المحلي)

البريد المحلي 10-15 يوم عمل

أمريكا الجنوبية

كل أمريكا الجنوبية

البريد المحلي 10-20 يوم عمل

بسبب عمليات الإغلاق العالمية، لا يمكننا التسليم إلى بعض البلدان، وتشمل هذه البلدان:

كوراساو، غيرنسي، جمهورية الدومينيكان، جوادلوب، أروبا، بربادوس، بوليفيا، مارتينيك، الأراضي الفلسطينية، بيرو، سينت مارتن، جيرسي، فيجي، بولينيزيا الفرنسية، جزر المالديف، ميانمار (بورما)، كاليدونيا الجديدة، جزر البهاما، برمودا، جزر كايمان، تشيلي، كوستاريكا، الإكوادور، غواتيمالا، جامايكا، ترينيداد وتوباغو، جزر تركس وكايكوس، بورتوريكو، غوام، هندوراس، موريشيوس، الهند، بوتان، بابوا غينيا الجديدة، باراغواي، الأرجنتين، تيمور الشرقية، مصر، فنزويلا، أندورا، السلفادور، سريلانكا، كينيا، أوروغواي، نيجيريا، كولومبيا، أوغندا، نيكاراغوا، أفغانستان، الجزائر، أرمينيا، بوتسوانا، جزر كوك، جزر فارو، غامبيا، جورجيا، غانا، جبل طارق، غرينلاند، العراق، الأردن، كازاخستان، ملاوي، مولدوفا، الجبل الأسود، موزمبيق، ناميبيا، نيبال، سيشل، تنزانيا، تونس، زامبيا، زيمبابوي، بنما، بروناي، منطقة ماكاو الإدارية الخاصة الصينية، الصومال، الكاميرون، كوسوفو، المغرب، باكستان، بنغلاديش، سورينام، غيانا.

التعامل:

عادةً ما يتم شحن جميع الطلبات خلال 1-3 أيام عمل من مستودعاتنا، وتشمل جميع الطلبات خدمة التتبع من الإرسال إلى التسليم. سيتم شحن جميع الطلبات في عبوات متينة لضمان عدم تلف مشترياتكم أثناء النقل. لا تتحمل زينيسا مسؤولية أي تأخير أو شحنات مفقودة أو تالفة أو طلبات مرسلة إلى عناوين خاطئة أو غير صالحة أو عناوين صحيحة. من مصلحتنا دائمًا التأكد من استلام طردكم في الوقت المناسب، وستساعدكم زينيسا قدر الإمكان في تتبع أي طرد مفقود. لا تتحمل زينيسا مسؤولية استرداد تكاليف الشحن في حال تأخر الشحن بسبب توفر المنتج.

لا تتحمل شركة زينيسا بأي حال من الأحوال مسؤولية أي رسوم جمركية أو رسوم استيراد يتم فرضها على العميل من قبل خدمة الشحن.